Ondersteunend begeleider, complex gedrag

Uitdagend, avontuurlijk, spannend… Een dag met onze cliënten is allesbehalve saai of eentonig! Cliënten dagen jou iedere dag uit om het beste uit jezelf te halen en houden je soms ook een spiegel voor. Jij bent een belangrijke ondersteuner binnen het team en helpt mee aan een veilige, overzichtelijke, prikkelarme en voorspelbare omgeving. Lukt dat een keer niet, dan merk je dat meteen. Dat is voor jou geen probleem, want jij houdt van uitdaging en je staat stevig in je schoenen.

Onze cliënten hebben een matig tot ernstig verstandelijke beperking en een unieke ondersteuningsvraag. Daarbij is er vaak ook sprake van lichamelijke beperkingen en psychiatrische en/of persoonlijkheidsstoornissen. De emotionele ontwikkeling ligt onder de 2 jaar en de cognitieve ontwikkeling tot maximaal 8 jaar. Voor cliënten is het soms moeilijk om woorden te geven aan wat zij voelen of nodig hebben. Daardoor kan het geregeld knallen in de vorm van verbale of fysieke agressie. Meestal niet bewust op jou gericht, maar jij blijft rustig en probeert te begrijpen wat de cliënt jou wil vertellen.

Jij ondersteunt cliënten bij hun dagprogramma en dagelijkse activiteiten, zoals opstaan, aankleden, eten, ontspannen en naar bed gaan. Je stimuleert zelfredzaamheid (ADL) en helpt cliënten stap voor stap groeien, altijd met oog voor hun talenten en mogelijkheden. Ook observeer en signaleer je bijzonderheden en bespreek je dit met je collega’s, de zorgcoördinator of leidinggevende. Waar nodig verstrek je medicatie en voer je eenvoudige verpleegtechnische handelingen uit, zoals eenvoudige wondverzorging.

Naast de begeleiding draag je bij aan een fijne en veilige woonomgeving. Je verricht huishoudelijke werkzaamheden zoals opruimen en schoonhouden, bereidt (zo nodig) maaltijden en let op hygiëne en veiligheid. Je richt de ruimte waar nodig anders in, passend bij de behoeften van de cliënt.

Tot slot zorg je voor een goede overdracht aan collega’s en neem je deel aan werkgerelateerde en/of cliëntgebonden overleggen.

Jij staat stevig in je schoenen en weet je hoofd koel te houden wanneer dit cliënten even niet lukt. Onvoorwaardelijk ben jij er voor hen en dat voelen onze cliënten. Jij blijft rustig, herkent signalen op tijd en ondersteunt het team door daarop passend te handelen.

Je deinst niet terug voor verbale of fysieke escalaties, maar blijft nieuwsgierig naar wat een cliënt bedoelt met zijn gedrag. Je voelt goed aan wat cliënten nodig hebben en werkt daarin nauw samen met collega’s. Je bent duidelijk, oordeelt niet en komt afspraken na. Ook reflecteer je graag op je eigen handelen en sta je open voor feedback. Zo blijf je groeien en lever je de beste ondersteuning.

Daarnaast neem jij kennis en vaardigheden mee rondom de dagelijkse zorg en begeleiding op mbo-niveau 3. Je begrijpt als geen ander dat een cliënt het prettig vindt om daarin zelf het tempo te bepalen. Je vindt het geen probleem om (op aanwijzing) medicatie te verstrekken en eenvoudige verpleegtechnische handelingen uit te voeren.