Vraag

Vraag

Ik heb een indicatiebesluit gekregen van Bureau Jeugdzorg of van het CIZ. Waar kan ik me aanmelden om mijn zorgvraag te bespreken?
Je kunt je aanmelden bij Startpunt ORO om je zorgvraag te bespreken. Startpunt ORO is bereikbaar tussen 9.00 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 16.00 uur via telefoonnummer 0492 53 00 70.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning bij mijn indicatie aanvraag?
Indien er een hulpverlener bij je thuis komt, kan hij/zij je hierin ondersteunen. Als er geen hulpverlener bij je thuis komt, kun je contact opnemen met Startpunt ORO. Startpunt ORO is bereikbaar tussen 9.00 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 16.00 uur via telefoonnummer
0492 53 00 70.

Ik heb een vraag over mijn zorg- dienstverleningsovereenkomst. Waar kan ik met mijn vraag terecht?
Wanneer je vragen hebt over je zorg- dienstverleningsovereenkomst kun je contact opnemen met de cliëntenadministratie via telefoonnummer 0492 53 00 53.

Ik heb thuis mijn PGB contract ontvangen. Naar wie kan ik dit retourneren zodra ik het contract heb ingevuld?
Je kunt het ingevulde PGB contract sturen naar de cliëntenadministratie van ORO.

Adres:
Cliëntenadministratie ORO
Postbus 96
5700 AB Helmond

Waar kan ik terecht met mijn vragen over stages / leren of werken binnen ORO?
Wanneer je vragen hebt over stages, leren en/of werken binnen ORO kun je contact opnemen met de afdeling HRM via telefoonnummer 0492 53 00 53.

Bij wie kan ik terecht met cliëntgerelateerde vragen?
Wanneer je  cliëntgerelateerde vragen hebt, kun je contact opnemen met Startpunt ORO. Startpunt ORO is bereikbaar tussen 9.00 en 12.00 uur en tussen 13.00 en 16.00 uur via telefoonnummer
0492 53 00 70.

Waar kan ik een verhuizing doorgeven of mijn persoonlijke gegevens laten aanpassen?
Om een verhuizing door te geven of persoonlijke gegevens te aan laten passen, kun je contact opnemen met de cliëntenadministratie via telefoonnummer 0492 53 00 53.